نماذج كتابة محتوى جذاب للموقع الإلكتروني

كم مرة جلست أمام شاشة فارغة تحاول كتابة سطر واحد يعبر عن فكرتك أو مشروعك أو خدمتك ثم انتهى بك الأمر بإغلاق الصفحة وتأجيل المهمة لوقت لاحق؟

يعرف الكثير من أصحاب المواقع ورواد الأعمال قيمة الكلمة المكتوبة ولكنهم يتوقفون عند السؤال الأصعب من أين أبدأ؟ وكيف اكتب محتوى يعبر عني ويقنع القارئ في الوقت نفسه؟

قد تفتح الكلمات أمامك أبواب جديدة من العملاء والفرص، وقد تجعل الزائر يغادر موقعك خلال ثواني أيضًا؛ وبهذا تظهر أهمية الاعتماد على نماذج كتابة محتوى جذابة تساعدك في تنظيم أفكارك واختيار الأسلوب المناسب لهوية نشاطك وترتيب المعلومات بطريقة تدفع القارئ للاستمرار حتى النهاية بدل الاكتفاء بنظرة سريعة.

في مقالنا اليوم؛ سنتعرف معًا على كيفية كتابة محتوى قوي يتناسب مع أهدافك التجارية؛ فاللغة هي التي تترجم هوية علامتك التجارية إلى رسائل مقنعة وتفاعلية، وعندما تتقن كتابة المحتوى ستجد أن موقعك الإلكتروني أصبح مساحة حوار دائمة مع جمهورك.

ما هي كتابة محتوى؟

كتابة المحتوى هي عملية تحويل الأفكار والمعلومات إلى نصوص مفهومة ومؤثرة تم تصميمها لهدف معين وجمهور محدد، وقد يكون هذا الهدف هو التعريف بنشاطك أو شرح خدمة أو إقناع القارئ بالشراء أو تعليم معلومة أو بناء علاقة طويلة مع جمهورك.

ولا تقتصر كتابة المحتوى على المقالات الطويلة فقط، ولكنها تشمل:

• الصفحات التعريفية في المواقع.
• منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
• وصف المنتجات والخدمات.
• المقالات التعليمية والتثقيفية.
• الرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني.
• النصوص الإعلانية القصيرة.

أهم خصائص يجب تواجدها في نماذج كتابة محتوى

يجب أن تبنى نماذج كتابة محتوى على مجموعة من الخصائص تجعل أي شخص يستخدمها قادر على إنشاء محتوى واضح ومؤثر، ومن أهم هذه الخصائص:

1. وضوح الهدف من النموذج

يبدأ نجاح كل نموذج من نماذج كتابة محتوى من سؤال محدد وهو ما الهدف من هذا النص وهل الهدف التعريف بالشركة أم بيع خدمة أم نشر مقال تعليمي أم جذب زوار من محركات البحث؛ فالنموذج الجيد يوضح هدفه منذ البداية ويقسم فقراته بما يخدم هذا الهدف على النحو التالي:

• مقدمة لجذب الانتباه.
• جزء لعرض المشكلة أو الاحتياج.
• جزء لشرح الحل أو الخدمة.
• خاتمة تدعو القارئ لاتخاذ خطوة.

2. مراعاة طبيعة الجمهور

يختلف النموذج المخصص لكتابة محتوى عن النموذج الموجه للطلاب أو الموجه لأصحاب أعمال أو لأمهات أو لمتابعي مجال تقني، ويجب أن يراعي النموذج الجيد ما يلي:

• مستوى اللغة المناسب.
• نوع الأمثلة الأقرب للجمهور.

3. تسلسل منطقي وواضح

يحتاج القارئ أن ينتقل من فكرة إلى أخرى بسلاسة ولهذا يجب أن تساعدهم نماذج كتابة محتوى على ترتيب المحتوى بشكل منطقي؛ فهذا التسلسل يمنع تشتت القارئ ويجعل رسالتك أسهل في الفهم والتذكر، فيمكن للنموذج أن يتسلسل بواحدة من الطرق التالية:

• من العام إلى الخاص.
• من المشكلة إلى الحل.
• من التعريف إلى التفاصيل ثم الدعوة لاتخاذ إجراء.

4. قابلية التخصيص

لا تعتبر نماذج كتابة محتوى قوالب جامدة تملأ بالحرف الواحد ولكن يجب أن تكون هياكل سهلة؛ فالنموذج الجيد يسمح لك بـ:

• إضافة أو حذف فقرات بحسب طول النص وهدفه.
• تغيير العناوين الفرعية بما يناسب هوية علامتك.
• إدخال أمثلة وقصص حقيقية من نشاطك.

5. تركيز على الفائدة للقارئ

يجب أن يذكرك أي نموذج ناجح باستمرار أن المحتوى ليس عنك فقط ولكنه عن الشخص الذي يقرأ ولذلك يوجهك إلى:

• إبراز المنافع وليس المواصفات فقط.
• الإجابة عن الأسئلة التي قد تدور في ذهن القارئ.
• استخدام عبارات توضح ماذا سيستفيد القارئ من هذا المحتوى.

6. مساحة لعنصر الإقناع

يجب أن تترك نماذج كتابة محتوى مساحة لعرض عدة نقاط هامة؛ خاصةً في المحتوى التسويقي والبيعي بالشكل التالي:

• نقاط القوة.
• المزايا التنافسية.
• الأدلة باستخدام شهادات عملاء  أو نتائج أو دراسات حالة.

قد يهمك ايضا:

ما هو المحتوى التسويقي؟ واهميته في جذب العملاء

كيفية تحسين محركات البحث (SEO) للمواقع الإلكترونية

أفضل نماذج كتابة محتوى

عندما تبحث عن أفضل نماذج كتابة محتوى فأنت في الحقيقة تبحث عن قوالب تفكير تساعدك على تنظيم النص وليس عن جمل جاهزة تنسخها كما هي، وفيما يلي أهم النماذج العملية التي يمكنك الاعتماد عليها في أغلب أنواع المحتوى التسويقي والتعليمي:

1. نموذج المشكلة والحل والنتيجة (PSR)

يعتبر هذا النموذج من أقوى نماذج كتابة المحتوى لأنه يتوافق مع احتياج القارئ وهو الأفضل من أجل الاستخدام في المواقع التعريفية وصفحات الخدمات أو وصف المنتجات والدورات، ويبدأ الهيكل بوصف جيد للمشكلة التي يعيشها العميل، ثم يتم تقديم خدمتك أو منتجك بوصفه الحل الواضح والمباشر لهذه المشكلة بشكل خاص.

وفي النهاية يتم توضيح النتيجة وهي الحالة الأفضل التي سيصل إليها العميل، ثم يتم ختام النموذج بالدعوة لاتخاذ إجراء أو خطوة عملية مثل تواصل معنا أو احجز الآن.

2. نموذج AIDA 

يعتبر نموذج AIDA أو المحتوى الذي يعتمد على الانتباه والاهتمام والترغيب ويُعد من أشهر نماذج كتابة المحتوى في الإعلانات؛ لأنه يساعد على تنظيم المراحل النفسية لإقناع القارئ؛ حيث:

• تبدأ المرحلة الأولى بالانتباه Attention من خلال صياغة عنوان قوي أو جملة افتتاحية تجبر القارئ على التوقف والقراءة. 
• ثم مرحلة الاهتمام Interest وهذا عن طريق تقديم معلومات أو حقائق تثبت للقارئ أنه المعني بالرسالة.
• بعد ذلك يجب إثارة الرغبة Desire من خلال إبراز الفوائد المحددة والنتائج والمزايا التنافسية للحل.
• وينتهي النموذج بالإجراء Action وهي دعوة واضحة ومباشرة للقيام بخطوة واحدة محددة.

3. نموذج القصة Storytelling

يجعل نموذج القصة المحتوى أقرب للعقل والقلب معًا ويزيد بشكل كبير من احتمالية تذكر رسالتك؛ لذا فهو مناسب للمقالات العميقة وصفحات قصتنا على السوشيال ميديا، ويبدأ بالبداية؛ حيث يتم تقديم موقف أو تجربة تشبه ما يمر به القارئ أو العميل المستهدف. 

ثم تتصاعد الأحداث لتصل إلى العقدة وهي مشكلة أو تحدي واضح يواجهه بطل القصة، وبعد ذلك تصل إلى نقطة التحول؛ حيث يتم اكتشاف الحل أو تجربة الخدمة أو المنتج الذي تقدمه، بينما يتم ختام القصة بالنتيجة الإيجابية التي تحققت والفائدة التي يمكن للقارئ أن يتعلمها ويستفيد منها.

4. نموذج السؤال والإجابة والدعوة QAA

يفضل استخدام هذا النموذج لصفحات الأسئلة الشائعة والمقالات القصيرة والمنشورات التعليمية السريعة؛ حيث تعتمد نماذج كتابة محتوى في هذا النوع على صياغة السؤال الشائع الذي يدور في ذهن الجمهور ثم تقديم الإجابة الواضحة والمباشرة، وتبسيط المعلومة قدر الإمكان للوصول إلى الفهم السريع. 

وتمثل الدعوة في الختام توجيه القارئ إلى خطوة تالية؛ مثل قراءة مقال أوسع أو تجربة خدمة معينة، ويضمن هذا انتقال القارئ في المسار الخاص بمحتواك، كما يمكنك بناء سلسلة كاملة من المحتوى بالاعتماد على هذا النموذج عندما تمتلك قائمة كبيرة من استفسارات العملاء.

5. نموذج BAB

يعتبر هذا النموذج من النماذج المختصرة والقوية ويستخدم في العناوين والإعلانات ووصف الخدمات البسيط؛ حيث يعتمد على وصف حالة القارئ قبل استخدام الحل ثم وصف الحالة الأفضل التي يمكن أن يصل إليها بعد استخدام الحل. 

والعنصر الأهم في هذا المحتوى هو الجسر، حيث يمثل خدمتك أو منتجك أو منصتك؛ أي العامل الذي يربط بين الحالتين السابقتين ويجعلهما حقيقة، ويختصر هذا النموذج الفكرة في ثلاث خطوات واضحة ويسهل مزجه داخل نماذج كتابة محتوى أطول.

6. نموذج المقال التعليمي How-to Guide

صمم نموذج المقال التعليمي للمحتوى الذي يعتمد على القيمة مثل المقالات المتخصصة وشروحات المدونات؛ حيث يبدأ بالمقدمة التي توضح المشكلة أو السؤال الذي سيجيب عنه المقال، ثم يتم تقديم شرح موجز للمفهوم وتعريف بسيط للموضوع. 

وبعد ذلك يتم عرض خطوات أو نقاط عملية منظمة وأمثلة أو تطبيقات لتوضيح الفكرة من واقع القارئ، ويختم المقال بتلخيص النقاط الأساسية مع دعوة واضحة للقارئ لتطبيق ما تعلمه.

7. المحتوى التفاعلي

يعتمد هذا النموذج على أن تسأل جمهورك عن رأيهم بإجراء استطلاع بسيط أو طلب مشاركة تجاربهم، ويساعد هذا النوع من نماذج كتابة المحتوى في توليد أفكار جديدة لمحتواك ويشعر متابعيك بأن صوتهم مسموع وأنك تهتم بهم.

8. محتوى التوعية بالعلامة التجارية

تظهر أهمية هذا النوع من نماذج كتابة محتوى في إظهار هويتك وقيمك، ولهذا يجب عليك أن تكتب عن طريقة عملك أو أن تشارك جزء من رحلة تأسيس شركتك ولماذا تفعل ما تفعله وما هي القيم التي تؤمن بها؛ فهذا المحتوى يبني ولاء دائم من العملاء.

كيف اجد فكرة محتوى؟

يمكن اعتبار العثور على فكرة تستحق الكتابة العقبة الأصعب من الكتابة نفسها، وستحتاج قبل استخدام أي نموذج من نماذج كتابة محتوى إلى موضوع واضح؛ فالفكرة أحيانًا تكون التحدي الأكبر، ومن أفضل الطرق العملية البسيطة لاستخراج فكرة ما يلي:

• استمع واسأل جمهورك واطلع على التي تتكرر بكثرة والتي تصل إليك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو التعليقات؛ فكل سؤال هو فكرة لمقال أو منشور.
• راقب منافسيك ولكن ليس للنسخ ولكن للاستلهام؛ فانظر إلى المواضيع التي يتحدثون عنها والتي تتفاعل معها جماهيرهم، وحاول تقديم زاوية جديدة أو معلومة أعمق.
• استرجع تجربتك وما هي الدروس التي تعلمتها في رحلتك المهنية وما هي الأخطاء التي وقعت فيها ويمكن للآخرين تجنبها؛ فالخبرات الشخصية ثمينة.
• تابع الأسئلة الشائعة في مجالك وأدخل إلى منصات الأسئلة والأجوبة المتخصصة أو ابحث في وسائل التواصل عن الاستفسارات المتعلقة بمجال عملك.

اقرأ ايضا: أهم شروط التجارة الإلكترونية في السعودية

كيفية كتابة محتوى جذاب

لكي يكون المحتوى جذاب لا يكفي أن يكون مكتوب بلغة صحيحة، ولكن المهم أن يشعر القارئ أن النص يهمه ويضيف له شيئ جديد، والجاذبية في هذه الحالة تعني أن يبدأ القارئ القراءة ويكمل للنهاية دون ملل ثم يخرج بفكرة واضحة أو خطوة عملية يمكنه تطبيقها. 

ويتحقق ذلك عندما نركز على ما يريده القارئ ونقدم الفكرة بأسلوب بسيط ومنظم مع اهتمام خاص بالعنوان والمقدمة والخاتمة، وتساعدك العناصر التالية على كتابة محتوى أكثر جاذبية وقرب من جمهورك:

1. ابدأ من اهتمام القارئ

اجعل بداية المحتوى مرتبطة بمشكلة حقيقية يعيشها جمهورك أو سؤال يشغل بالهم، ثم قدم موضوعك كطريقة للفهم أو الحل، وابتعد عن المقدمات العامة والإنشائية، وادخل بسرعة في صلب ما يهم القارئ حتى يشعر أن النص كتب له بشكل خاص.

2. استخدم لغة واضحة وبسيطة

اكتب كما لو أنك تشرح لصديق بجمل قصيرة وكلمات مألوفة وابتعد عن التعقيد والمصطلحات الثقيلة قدر الإمكان، ويمكنك أيضًا تقسيم النص إلى فقرات قصيرة لتسهيل القراءة وركز في كل فقرة على فكرة واحدة محددة بدل تشتيت القارئ بأفكار كثيرة.

3. قدم فائدة عملية

احرص على أن يخرج القارئ من المحتوى وهو يعرف ماذا يفعل بالضبط أو ماذا تعلم، ويمكنك توضيح ذلك من خلال مثال بسيط من الواقع أو خطوة تطبيقية يمكنه تنفيذها؛ فالمحتوى الجذاب هو ما يضيف شيء لحياة القارئ  وليس مجرد معلومات عامة.

4. صمم عنوان يجذب الانتباه بصدق

يجب أن يكون العنوان محدد ويظهر الفائدة التي سيحصل عليها القارئ عند القراءة دون مبالغة أو وعود غير واقعية، كما يفضل أن يحتوي العنوان أو السطور الأولى على كلمة مفتاحية تعبر عن موضوعك مع الحفاظ على سلاسة الأسلوب وطبيعته دون حشو.

5. اختم الموضوع بدعوة واضحة للخطوة التالية

يجب توجيه القارئ لما يجب عليه فعله بعد تقديم الفكرة أو الحل؛ مثل قراءة مقال مرتبط أو تجربة نصيحة ذكرتها أو التواصل معك؛ فوجود هذه الدعوة البسيطة يحول المحتوى من مجرد قراءة عابرة إلى تفاعل حقيقي واستفادة مستمرة.

ما هي أنواع المحتوى؟

تكثر أنواع المحتوى ولكن الأهم هو فهم الدور الذي يلعبه كل نوع في جذب الجمهور والتأثير فيه ويمكنك تقسيم المحتوى بناءً على الشكل أو الهدف، وستجد أنك تحتاج مزيج منها معًا، وتساعدك معرفة هذه الأنواع على اختيار الشكل الأنسب لرسالتك ولطبيعة جمهورك بدل الاكتفاء بنوع واحد يفقد تأثيره مع الوقت، ومن أشهر أنواع المحتوى:

1. المحتوى النصي

يشمل المقالات والتدوينات والنصوص التعريفية في المواقع، بالإضافة إلى المنشورات المكتوبة على السوشيال ميديا ورسائل البريد الإلكتروني.

كما يتميز هذا النوع بسهولة إنشائه وتعديله وأنه مناسب لشرح الأفكار بتفصيل، بالإضافة إلى أنه أساس مهم لأي استراتيجية تحسين لمحركات البحث SEO تعتمد على نماذج كتابة محتوى واضحة.

2. المحتوى المرئي

يدخل فيه الصور والإنفوغرافيك والشرائح التوضيحية والفيديوهات القصيرة والطويلة، ويجذب هذا النوع الانتباه بسرعة ويسهل تبسيط المعلومات المعقدة في شكل بصري سهل الفهم؛ ولذلك يستخدم في الشرح والعرض التسويقي وبناء الهوية البصرية للعلامة التجارية.

3. المحتوى الصوتي

يناسب هذا النوع الأشخاص الذين يفضلون الاستماع أثناء القيادة أو التمرين أو القيام بالأعمال اليومية ويساعد على بناء علاقة قريبة مع الجمهور من خلال نبرة الصوت وطريقة الإلقاء ومن أمثلته البودكاست والمقاطع الصوتية القصيرة والرسائل الصوتية التعليمية.

4. المحتوى التعليمي

يهدف هذا النوع إلى تقديم قيمة ومعرفة ومنه دروس وشروحات وكتيبات إرشادية، بالإضافة إلى الدورات والأسئلة والأجوبة، ويبني الثقة والخبرة في ذهن الجمهور ويعتبر من أقوى الأدوات لجذب عملاء مهتمين بما تقدمه، خاصةً عندما يكتب وفق نماذج كتابة محتوى منظمة وواضحة.

5. المحتوى التسويقي والبيعي

يشمل الإعلانات وصفحات الهبوط ووصف المنتجات والخدمات والعروض الترويجية، وتتمثل وظيفته في إقناع القارئ باتخاذ إجراء محدد مثل الشراء أو التسجيل أو التواصل؛ لذا يعتمد على نماذج مثل AIDA ونموذج المشكلة والحل والنتيجة لصياغة رسالة مؤثرة.

6. المحتوى التفاعلي والترفيهي

يزيد هذا النوع من التفاعل ويقرب العلامة التجارية من الجمهور على مستوى إنساني ويمكن مزجه بسهولة مع أنواع المحتوى الأخرى لزيادة الانتشار وبناء علاقة طويلة المدى مع المتابعين ومن أمثلته: الاستبيانات والمسابقات والأسئلة المفتوحة والقصص الخفيفة والمحتوى الطريف.

اقرأ ايضا: كيف تختار اسم متجرك الالكتروني بطريقة صحيحة؟

كيف تساعدك منصة الويب في نشر المحتوى؟

منصة الويب هي أداة متخصصة في إنشاء وبناء موقع إلكتروني يمكنك النشر عليه بسهولة دون حاجة لخبرة برمجية، وهذا يجعلها نقطة الانطلاق الأفضل لأي شخص يريد أن يحول المحتوى من منشورات متفرقة على السوشيال ميديا إلى موقع ثابت ومنظم؛ فمن خلال المنصة يمكنك تصميم موقعك بما يناسب هويتك وتقسيم المحتوى إلى صفحات وأقسام واضحة ثم نشره في شكل احترافي يسهل على الزائر قراءته والانتقال بين موضوعاته.

كما تساعدك المنصة في كتابة محتوى جذاب ومناسب لجمهورك المستهدف وعلامتك التجارية،  ويكون قابل للعثور عليه عبر محركات البحث لأن بنية الموقع تكون مهيأة لإضافة العناوين والكلمات المفتاحية والوصف التعريفي لكل صفحة أو مقال؛ وهذا يزيد فرص ظهورك عندما يبحث الناس عن موضوعات في مجالك. 

و يتحول مع الوقت موقعك إلى مكتبة رقمية تمثل خبرتك وتعمل كمرجع دائم لجمهورك بدلًا من ضياع المحتوى في خضم خوارزميات الشبكات الاجتماعية، وتوفر لك أيضًا المنصة تحكم كامل في تجربة الزائر؛ من سرعة تحميل الصفحات وطريقة عرض الصور والفيديوهات، بالإضافة إلى نماذج الاشتراك والبريد الإلكتروني المستخدم للتسويق أو توجيه القارئ إلى خدماتك ومنتجاتك. 

الخلاصة

عندما تفهم أنواع المحتوى وتطلع على نماذج كتابة محتوى؛ ستتمكن من إنشاء محتوى جذاب ومناسب لهدفك، وعندما تنشره عبر منصة منظمة يتحول كل مقال أو صفحة في موقعك إلى جزء من منظومة مميزة تخدم رسالتك وتبني ثقة جمهورك، لذا؛ ابدأ باختيار نموذج يناسب فكرتك واكتب محتواك بناءً عليه وانشره على موقعك ومع الوقت ستلاحظ كيف يصنع هذا الأسلوب فرق حقيقي في تأثيرك وانتشارك.

أسئلة شائعة

ما هي نماذج كتابة المحتوى؟

هي هياكل أو قوالب معدة تستخدم من أجل توجيه عملية كتابة أنواع مختلفة من المحتوى مثل المقالات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني وصفحات الهبوط، وهذا من أجل ضمان التناسق والفعالية.

متى يجب أن أستخدم نماذج كتابة المحتوى؟

يجب استخدامها عندما تحتاج إلى تسريع عملية الكتابة وضمان أن المحتوى يحقق هدف تسويقي واضح، ومن أجل التغلب على مشكلة الصفحة البيضاء أو حظر الكاتب والحفاظ على تناسق جودة ونبرة المحتوى.

هل يمكن استخدام نماذج الكتابة لجميع أنواع المحتوى؟

نعم، يمكن تكييف النماذج الأساسية لتناسب أنواع متعددة من المحتوى؛ بدايةً من النصوص القصيرة إلى الإعلانات والهياكل الطويلة للمقالات وصفحات الويب.

هل يمكنني تعديل المحتوى بعد نشره؟

نعم، وينصح بتحديث المحتوى وتحسينه باستمرار لمواكبة التغيرات ولتحسين أدائه في البحث.

هل أحتاج إلى أن أكون كاتب محترف لكتابة المحتوى؟

لا، أهم من الأسلوب الأدبي هو الصدق والوضوح وتقديم الفائدة، لذا؛ اكتب كما تتحدث مع عميل محتمل يثق بك؛ فالتركيز على حل مشكلاته هو ما يجعل محتواك مؤثر.

كم مرة يجب أن أنشر محتوى جديد؟

الانتظام أهم من الكثرة، ولهذا حدد جدول واقعي تستطيع الالتزام به وابتعد عن النشر العشوائي.