من واتساب إلى ايميل info: متى يبدأ مشروعك بخسارة فرص دون أن تشعر؟
0
خالد الونيس

تخيّل صاحب مشروع بدأ بهاتف واحد ورقم واتساب. يرد على كل عميل خلال دقيقة، والأمور تسير بشكل ممتاز.
ثم جاءه طلب من شركة كبيرة: نريد عرض سعر رسمي على البريد الإلكتروني. أرسل العرض من حسابه الشخصي على Gmail، وانتظر. مرّ أسبوع ولم يصله رد.
لم يرفض أحد عرضه صراحة، لكن الفرصة ذهبت بهدوء. وهذا ما يحدث لكثير من المشاريع التي تكبر وهي ما زالت تعتمد على واتساب وحده.
متى يكفي واتساب؟
الموقف | واتساب | ايميل info |
|---|---|---|
رد سريع على عميل | مناسب | ممكن |
عرض سعر لشركة | غير مناسب | مناسب |
مورد من الخارج | محدود | مناسب |
فواتير وعقود | تضيع بين الرسائل | منظمة ومحفوظة |
لا تحتاج أن تختار بينهما. واتساب للرد السريع، والبريد لكل ما هو رسمي أو يحتاج ملفات.
العملاء الجدد لا يعرفونك
الشركة التي في بلد آخر، أو العميل الذي يسمع عنك لأول مرة، لا يعرف محلك ولا سمعتك. عنوان مثل info@alweb.ai يقول له إن وراءه نشاطاً قائماً له موقع ودومين. أما عنوان Gmail فقد يجعله يتردد، خصوصاً عندما يتعلق الأمر بطلبات ودفعات.
يمكنك إنشاء info@ على دومين مشروعك من خدمة البريد في الويب، مع تجربة مجانية لمدة 7 أيام.
هل لديك أكثر من قسم أو فرع؟
أنشئ عنواناً لكل حاجة في عملك تحت الدومين نفسه، كما في الويب: sales@alweb.ai للطلبات وعروض الأسعار، وsupport@alweb.ai للدعم، وappointment@alweb.ai للمواعيد، واترك info@alweb.ai للاستفسارات العامة. هكذا يعرف كل قسم رسائله، ولا يضيع شيء بين الموظفين.
كيف تبدأ
سجّل في الويب، ثم أضف نطاقك وفعّل الاشتراك، وبعدها أنشئ info@ وباقي العناوين من لوحة التحكم. ضع العنوان في حسابات التواصل وبطاقة العمل والفواتير، حتى يعتاد عليه عملاؤك.

اقرأ أيضاً: الفرق بين ايميل info وcontact، وهل يمكن عمل ايميل انفو مجاناً؟.
تواصل معنا
إذا كان لديك سؤال عن خدماتنا، تواصل مع فريق الويب عبر البريد الإلكتروني support@alweb.ai أو عبر واتساب، وسنرد عليك في أقرب وقت.
واتساب سيبقى أداتك للرد السريع، لكن الفرص الكبيرة تحتاج عنواناً رسمياً. أنشئ ايميل info لمشروعك وجرّب الويب مجاناً لمدة 7 أيام.

.jpg&w=750&q=75)
.jpg&w=750&q=75)
.jpg&w=750&q=75)